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Contratación, Pedido y Envío.
Al concluir el proceso de pedido en la tienda online My Gold Nugget, después de introducir todos los datos que se piden, con el botón “Comprar”, efectuará un pedido vinculante a la tienda online My Gold Nugget. Se producirá entonces, salvo que se le señale explícitamente lo contrario, una contratación con My Gold Nugget.
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Nos reservamos el derecho a limitar la aceptación de pedidos a cantidades de consumo normal.
Los pedidos y entregas están reservados principalmente a los consumidores finales del territorio continental de España.
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Productos.
My Gold Nugget garantiza la autenticidad de los productos que ofrece. Se trata de oro nativo proveniente de la naturaleza. Oro nativo incluye pepitas, pedazos, escamas y oro fino. Oro nativo nunca tiene un valor de quilates fijo. Cada pieza de oro nativo es diferente individualmente. My Gold Nugget con un inventario tan extenso no puede garantizar el valor de quilates de cada artículo. Todo oro natural ofrecido por My Gold Nugget es oro cien por cien natural.
Hemos realizado un esfuerzo para mostrar el aspecto y color de los artículos de la forma más cercana a la realidad posible. Sin embargo, el color de los artículos puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad de la pantalla de su ordenador y/o dispositivo.
Precios
Los precios indicados son los que se facturan al consumidor final. Incluyen el IVA legal vigente en España pero no los gastos de envío. El coste exacto de un pedido se indicará antes de activar el botón “Comprar”. Como precio se considera el precio indicado en el momento del pedido en línea. Los precios son aplicables únicamente en el territorio continental de España.
Los descuentos, ofertas y promociones serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.
Pago
Puede efectuar los pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard), transferencia bancaria o mediante Pay Pal.
Entrega y gastos de envío
Cuando un artículo está agotado o no está disponible temporalmente, no será posible pedirlo. No cabe reclamar indemnización por la no disponibilidad de un artículo.
Envío: En caso de pago por tarjeta de crédito (MasterCard/VISA), tarjeta de débito, transferencia bancaria, PayPal, se enviará en un plazo de 2 a 5 días laborables después de la llegada de su pago. Si no fuera posible cumplir el plazo de entrega, le informaríamos por e-mail.
Gastos de envío: para destinos nacionales (Península) 5.00,–; para destinos internacionales (solo Europa, incluidos Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares) 7.50,–. Para envíos internacionales (incluido Ceuta, Melilla e Islas Canarias) es necesario el numero de DNI o Pasaporte del cliente para poder procesar el envío en Aduanas. A partir de un valor de pedido de 35,– EUR entregamos sin cobrar gastos de envío. Esporadicamente My Gold Nugget ofrece envios gratuitos sin cobrar gastos de envio en todos su artículos.
Número de Seguimiento: My Gold Nugget proporciona un número de seguimiento en todos sus envíos, salvo por petición contraria del cliente.
Desistimiento y devolución.
Dispone de un plazo de 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía.
No se admitirá la devolución de aquellos artículos deteriorados o incompletos.
Los artículos tienen que devolverse nuevos, sin usar.
Las devoluciones que estén dañadas, marcadas o modificadas no serán aceptadas y serán devueltas al cliente. Tened en cuenta que los artículos dañados debido al desgaste natural no se considerarán defectuosos. Es decir, que Los artículos tienen que devolverse nuevos, sin usar.
En caso de que venga con el artículo, también hay que incluir en la devolución las fundas, bolsas y cualquier envoltorio y etiquetas.
Las devoluciones sin identificar serán devueltas al remitente.
Nuestra responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato (con exclusión de daños indirectos, daños de imagen, lucro cesante y daños por fuerza mayor). Además, el cliente está obligado a tomar las medidas apropiadas para la prevención y limitación del daño. En todo momento usted es responsable de los datos introducidos para la dirección de envío.
No nos hacemos responsables en casos de retrasos y/o perdidas del pedido.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos con una explicación clara por correo electrónico sobre su decisión de desistir este contrato.
El formulario de desistimiento debe dirigirse a: info@mygoldnugget.com
Acuerdo sobre gastos de devolución
Si ejerce su derecho de desistimiento, tendrá que asumir el coste de la devolución. Esto también se aplica si desiste el contrato solo parcialmente.
Consecuencias
Si desiste este contrato, para el reembolso emplearemos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción inicial, a menos que acordemos otro medio con el cliente de manera expresa; Podemos rechazar la devolución del pago hasta haber recibido la mercancía o bien hasta que hayamos recibido el comprobante de envío de la devolución realizada.
El cliente deberá devolvernos o entregarnos directamente la mercancía sin ninguna demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir el contrato.
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